Preguntas frecuentes

 

¿Me puedo fiar de daros los datos de mi tarjeta?

En MI CLICHÉ no tenemos acceso a tus datos bancarios en ningún momento. Al entrar en el proceso de pago, se te redirecciona a la pasarela de pago segura del banco y así tus datos son totalmente invisibles para nosotros. Una vez realizado el pago, es el banco el que nos da la confirmación instantánea de que el pago se ha tramitado correctamente.

¿Cuánto tardará mi compra en llegar? 

Todos nos nuestros pedidos tardan aproximadamente de 24-72h disponibles. Trabajamos con MRW una empresa líder en el transporte y entrega de todo tipo de mercancías.

¿Cuánto tiempo tengo para realizar una devolución?

Tienes 14 días disponibles para que sea efectiva tu devolución. Contacta a través de nuestro correo electrónico micliche2020@gmail.com y nos encargaremos de gestionar tu solicitud.

¿Puedo pedir un rembolso?

Si, una vez tu devolución es aceptada te devolveremos el importe de los productos en la forma de pago usada.

¿Qué prendas no puedo devolver? 

Bikinis, bañadores, artículos de fiesta, accesorios y productos en oferta.

¿Tienes más preguntas o no hemos resuelto tu duda? ¡Escríbenos un mensaje!